Formular de Retur

În cazul exercitării dreptului de retragere, produsul va fi returnat către depozitul FIXATO INVESTMENT S.R.L., costurile directe aferente expedierii returului fiind suportate exclusiv de către cumpărător, conform politicii de retur.

În situația în care cumpărătorul a primit un produs diferit față de cel comandat sau produsul defect, costurile aferente expedierii returului vor fi suportate de către FIXATO INVESTMENT S.R.L.

Vă rugăm ca produsul să fie ambalat corespunzător pentru transport și să fie returnat, pe cât posibil, în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile, componentele și documentele cu care a fost livrat.

Rambursarea sumelor achitate poate fi amânată până la recepționarea produsului returnat. După recepționare, produsul va fi verificat pentru a se constata starea acestuia și existența tuturor accesoriilor și documentelor aferente.

Adresa pentru expedierea returului

FIXATO INVESTMENT S.R.L.
Strada Peneș Curcanu nr. 35
Slobozia, județul Ialomița
Cod poștal: 920098
Telefon: 0775 237 170